23.03

Стратегія ефективної комунікації Поняття «ефективної комунікації». Правила «ефективної комунікації», етапи процесу комунікації. Вміння слухати як умова ефективної комунікації. Правила активного слухання.

Механізм соціальної перцепції Поняття про соціальну перцепцію. Суб`єктивна  та об`єктивна  сторона соціальної перцепції. Поняття про емоційне та інтелектуальне обожнення у процесі спілкування. Психологічний прийом «копіювання». Ознаки позитивного та негативного ставлення людини по відношенню до співрозмовника.